Melissa Arab
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L’Algérie met un nouvel outil pour écrire directement au secrétaire d’Etat chargé de la communauté algérienne à l’étranger, Sofiane Chaib. Désormais, il suffit de scanner un code QR pour lancer la procédure.
Depuis novembre 2025, les Algériens établis à l’étranger disposent d’une plateforme numérique leur permettant d’entrer en contact avec le secrétaire d’Etat chargé de la communauté à l’étranger.
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Ce canal permet aux Algériens installés à l’étranger, d’exprimer leurs préoccupations, de formuler des propositions ou tout simplement introduire des demandes de documents officiels sans avoir à effectuer des déplacements.
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Cette plateforme est accessible via le site officiel du ministère des Affaires étrangères permettant ainsi, aux membres de la communauté établie à l’étranger, de disposer d’un moyen simple, directe et efficace pour adresser leurs messages aux autorités concernées. Pour écrire à Sofiane Chaïd, voici le lien : https://www.mfa.gov.dz/fr/contact
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Comment écrire directement au secrétaire d’État Sofiane Chaïb
Les membres de la diaspora algérienne peuvent aussi « exprimer des préoccupations et soumettre des demandes en scannant un code QR » disponibles sur les sites des consulats d’Algérie.
« Cette mesure s’inscrit dans le cadre des efforts déployés pour rapprocher l’administration des membres de la communauté, renforcer les canaux de communication avec eux et contribuer ainsi à rehausser le niveau et à améliorer la qualité des services consulaires, à mieux répondre à leurs préoccupations et à incarner l’engagement des pouvoirs publics à l’écoute des citoyens algériens résidant à l’étranger », a indiqué le Consulat d’Algérie à Naples.
En novembre 2025, le secrétaire d’Etat chargé de la Communauté algérienne à l’étranger offre la possibilité aux membres de la diaspora de lui adresser directement leurs requêtes ou de lui faire partg de leurs projets en Algérie. Près de deux ans après son lancement, aucun bilan n’a été publié sur le nombre de requêtes reçues et leur traitement.
