Du nouveau pour les Algériens qui voyagent entre l’Algérie et l’Europe.

La compagnie d’assurance algérienne Macir Vie et Hi Europa, plateforme du groupe français MAIF annoncent la conclusion d’un partenariat visant l’accompagnement des voyageurs algériens à destination de la France.

Il s’agit d’ « une première entre assureurs algérien et européen », indique Macir Vie dans un communiqué publié ce dimanche, précisant que cette offre pourra couvrir le reste du continent européen dans une seconde phase.

« Cet accord permet aux clients de Macir Vie de bénéficier de services étendus dans le domaine de l’assurance et de l’assistance lors de leurs séjours en France, à des tarifs avantageux, grâce à la complémentarité des services de Macir Vie et de la MAIF. En contrepartie, les ressortissants algériens installés en France bénéficieront également de couvertures d’assurance, pour eux-mêmes lors de leurs séjours en Algérie, ou pour leurs proches résidant dans le pays », explique la compagnie algérienne.

Plus concrètement, HI Europa s’engage à travers cet accord, à « accompagner le client algérien durant la totalité de son séjour en France, notamment dans ses démarches de recherche et d’accès au logement, ou dans le cadre d’une assurance multirisques habitation (MRH), incluant une caution-logement ».

Les détenteurs d’une assurance « MyM Voyage » de Macir Vie bénéficieront en outre des services d’assistance et de dépannage supplémentaires auprès du partenaire Hi Europa, notamment en cas de besoin d’un réparateur professionnel (serrurier, plombier, électricien…), est-il encore expliqué dans le communiqué.

Lors de leurs séjours en France, les assurés algériens auront accès à la plateforme de support téléphonique, avec un personnel multilingue, « parlant notamment notre langue », mis à la disposition de ses clients par Hi Europa.

« Nous souhaitons rendre plus accessible l’offre d’assurance en Algérie pour nos clients se rendant en France, en leur permettant de bénéficier d’une bulle d’assurance complète lors de leurs séjours couvrant tous leurs besoins potentiels. Nous visons notamment un accompagnement de bout en bout, avec de nouveaux services proposés par notre partenaire Hi Europa de la MAIF », a déclaré Mohamed Hakim Soufi, président-directeur général de Macir Vie, cité dans le communiqué.

« Nous sommes fiers d’être le partenaire de Macir Vie pour les accompagner dans le développement de la couverture en assurance entre l’Algérie et l’Europe. Cette collaboration s’appuie sur une volonté commune de proposer une solution qui complète l’offre de produits d’assurance durant leurs déplacements en Europe», a indiqué pour sa part Olivier Gombert Gillmann, directeur de la stratégie internationale de la MAIF.