TLScontact a perdu son contrat de prestation avec le ministère français des Affaires étrangères, a-t-on appris de source sûre. Un appel d’offres sera lancé dans les prochains jours pour sélectionner un nouveau prestataire de gestion des rendez-vous de dépôt des demandes de visa Schengen pour la France.

Ce changement intervient alors que la gestion des visas pour la France connaît une situation chaotique. Depuis plusieurs jours, il est impossible d’obtenir un rendez-vous sur le site TLScontact. Selon nos sources, plusieurs dizaines de milliers de demandes antérieures à la crise sont actuellement en souffrance.

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La quasi-totalité du personnel de TLScontact avait été licencié au lendemain de l’éclatement du scandale lié aux rendez-vous avancés. Depuis, le prestataire, déstabilisé, n’arrive plus à assurer le service. La situation devrait rester difficile pour les demandeurs de visas pendant encore plusieurs mois.

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